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社会保険労務士 水野裕之のブログ

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暑さの効用
暑いときにお客さんとお話するとき皆様は、どうされますか。

ここ最近、私が行っているのは、もうお客様も見るからに暑そうだと思うとすかさず、こういいます。

「しかし、暑いですねぇ。」

これは、効きますね。そうするとお客様は、「そうですねぇ。」といい、「あれこれあれこれ」と言ってもらったらしめたもの。OKですといいたいところだ。

何がいいたいのかと思われるでしょうが、暑いときは、どうせ顔が暑さを物語っているわけですから、最初から我慢して暑そうにせず、「暑いですねぇ。」言ったほうがいいのでは、ないかということです。

ここで、いいのが、例え腹が痛くて苦痛なだけなのに「暑いですねぇ」といえば、共感と同情を得るかもしれませんので正々堂々と苦痛の表情が出来るわけですね。

しかし、間違っては、いけないのは、暑くもない天気で、どさくさに紛れて「暑いですねぇ。」といったところで、白けるだけですから。気をつけましょうね。

では、また。
by himawari-office | 2008-07-17 09:47 | 雑談
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by himawari-office
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